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Informazioni sulla risoluzione delle controversie online: la Commissione UE ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online (la cosiddetta “piattaforma OS”). La piattaforma OS funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di acquisto online. È possibile accedere alla piattaforma del sistema operativo utilizzando il seguente collegamento: https://ec.europa.eu/consumers/odr ” “Informativa ai sensi dell'articolo 36 della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG).